Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées

Responsable du traitement

PC-Rouergue

Adresse : 440 Route d’Ols, La Roquière, 12260 Villeneuve, France

Téléphone : 06 21 48 40 77

Email : contact@pc-rouergue.net

Données collectées

Selon les formulaires utilisés sur le site, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, nom de société, adresse email, numéro de téléphone, type de besoin, budget indicatif, description du projet ou contenu du message.

Certaines données techniques liées à l’utilisation du site peuvent également être traitées dans le cadre de son bon fonctionnement.

Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• étudier les demandes de devis ;
• échanger avec les personnes intéressées par les services proposés ;
• assurer le suivi des demandes et des échanges ;
• améliorer, le cas échéant, l’organisation des réponses et le fonctionnement du site.

Base légale

Les traitements réalisés reposent :

• sur votre consentement, lorsque vous remplissez volontairement un formulaire ;
• ou sur l’intérêt légitime de PC-Rouergue à répondre aux demandes reçues et à gérer les échanges professionnels.

Caractère obligatoire des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour pouvoir traiter correctement votre demande. Si ces informations ne sont pas renseignées, PC-Rouergue peut ne pas être en mesure de vous répondre de façon adaptée.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à PC-Rouergue. Elles peuvent toutefois être traitées, dans la limite nécessaire à leurs missions, par certains prestataires techniques participant au fonctionnement du site ou de la messagerie, notamment l’hébergeur du site, le service de messagerie ou certains outils techniques liés aux formulaires, à la sécurité ou au bon fonctionnement du site.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• les demandes de contact ou de devis sans suite peuvent être conservées jusqu’à 3 ans maximum après le dernier échange ;
• les données utiles à une relation commerciale ou contractuelle peuvent être conservées le temps nécessaire à sa gestion, puis archivées si une obligation légale l’exige.

Sécurité

PC-Rouergue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la perte.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

• d’un droit d’accès ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit d’effacement ;
• d’un droit de limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@pc-rouergue.net

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Selon les services activés, certains traceurs complémentaires peuvent également être utilisés. Lorsque cela est requis, un mécanisme d’information ou de consentement peut être mis en place.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles du site.